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[横浜みなとみらいオフィス ] 個人営業や接客販売 3,000,000円 〜 3,600,000円 /年 閉じる
VJC-KS-057 ASE個人営業や接客販売
事業内容: 【仕事内容】
映画・ドラマ・アニメなどのオンラインDVDレンタル、映像配信サービスのカスタマーサポート業務
【仕事のポイント】
★利用方法などに関する問合せが多く、クレーム対応は少なめ。
お問合せ内容は、入会・課金・使い方に関する質問中心。
★1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件に集中できます。
★自由度の高い環境で、お客様との会話を楽しめます。
相手に合わせたコミュニケーションを意識して、自分なりのトークを見つけていきましょう。
★サポート体制は抜群です。
わからないことや困ったことがあれば、すぐにサポートできる環境です。対応マナーもフォローしますので、未経験の方もご安心ください。
★社内イベント盛りだくさん 「楽しく働く」を大切にしている当社。
★毎月インセンティブあり！
＜入社後のキャリアプラン＞
入社後すぐに研修が始まります。様々なトレーニングでサポートします。
＜仕事を通じて得られるスキル＞
コミュニケーションスキル、EQ、交渉力、リサーチ能力
勤務地: 横浜みなとみらいオフィス
受入人数:2名
雇用形態:契約社員
必須要件:
【必須条件】
・学歴不問 / 未経験OK
・LPT1級（N1)必須
・ビザの有効期限が最低1年ある方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
（電話を受けながら、タイピングや情報の検索などを行うため）
＜下記のような方は歓迎します。必須ではありません＞
★音楽や映画、アニメなどのエンターテイメントが好きな方
★カスタマーサポート経験のある方
★接客など人と接する業務経験をお持ちの方
福利厚生:
3,000,000円〜 3,600,000円 /年
※経験・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。
※残業代支給
★毎月インセンティブあり！
実績に基づいて、計算した金額を月々支給いたします。
契約社員（契約期間上限なし）
試用期間３ヶ月
最初の1か月はトレーニングになります。
こちらで数回採用試験があり、こちらに落ちると試用期間満了で契約が終了する場合もあります。なお、パフォーマンスの良好な方は1年の契約期間を経て、正社員になる方も多数おります。
◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◆交通費（月5万円まで）
◆時間外手当全額
◆服装自由
◆フリードリンク完備
◆イングリッシュクラブ
◆研修制度